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對(duì)于人來說，以 上各種信息所帶來 的 信息量不同，其中 ７０％來自視覺信息，聽覺占 ２０％，余下的 １０％ 是味 覺信 息、嗅覺信 息和 觸 覺信息，可見，對(duì)于人來說，視覺信息和聽覺信息是獲取信息的主要方式。對(duì) 于蝙蝠 這種 動(dòng) 物，它主要依靠聲音信息的獲取來決定周圍環(huán)境的情況及自己所處 的位置 和方向，因此它 主 要接受的是聽覺信息。對(duì)于城市街燈自動(dòng)小型噴霧干燥機(jī)點(diǎn)燃和熄滅系統(tǒng)來說，它 能接受 的只有視覺信息， 其他信息不帶給它任何信息量。 ４．根據(jù)信息產(chǎn)生的作用進(jìn)行分類 根據(jù)信息可能產(chǎn)生的作用，可以將信 息分為知識(shí)信息、情感信息、控 制信 息等。 由于 信 息能產(chǎn)生的作用不同，因此根據(jù)作用進(jìn)行的分類難于一一列舉，同樣這 種分類方法所產(chǎn)生 的 信息類型是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得，因此對(duì)于不同類型信息的界定有一定的 隨意性，不同類型之間 可 能會(huì)出現(xiàn)重疊，可能產(chǎn)生的信息種類也就沒有一定的數(shù)量。例如，知識(shí) 信息是指能給控制 系 統(tǒng)帶來有關(guān)事物狀態(tài)的現(xiàn)象和規(guī)律的信息；情感信息是指能給控制系統(tǒng)帶來感情上 感受 和 體驗(yàn)的信息；控制信息是指能夠 為控制系統(tǒng)的動(dòng) 作和狀態(tài)變 化進(jìn)行制約 的信 息。對(duì) 于同 一 個(gè)信息而言，由于它對(duì)不同的控制系統(tǒng)可能產(chǎn)生的作用不同，因 此它可 能會(huì)同時(shí)屬于不同 的 類型。
例如，在欣賞約翰·施特勞斯的圓舞曲時(shí)，能感到優(yōu)美和輕松，這時(shí) 音樂是情感信息。 但是，當(dāng)專門從事音樂研究 的學(xué)生 對(duì)這 些音樂進(jìn) 行研究時(shí)，它 們又成為 了知 識(shí)信息。再 例 如，士兵進(jìn)行隊(duì)列練習(xí)時(shí)，指揮官發(fā)出的立正、稍息、向右 看齊等命令，對(duì) 于士 兵來說 是控 制 ２．１ 信息的概念與類型 ·２１· 信息。以上所列舉的四種分類方法，都 是從 不同角 度對(duì) 信息進(jìn) 行的 分類，因 此，同一信 息可 能 會(huì)同時(shí)將它歸類到不同的信息種類中。 ２．２ 數(shù)據(jù) 與信 息 ２．２．１ 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)并不是信息時(shí)代的新概念，也不是高新技術(shù)帶來的新概念，它 早就存在于社會(huì)生 活 中。例如，在學(xué)生入學(xué)時(shí)，一般都要填寫學(xué)生情況登記表，說明自己 的基本 情況和特長，包 括 有姓名、性別、出生年月、已有文化程度和 專長等，每個(gè)項(xiàng) 目都說明了學(xué)生 的某個(gè) 特征，它 們 都是通過文字、數(shù)字、特殊符號(hào)及照片等來表示，這些用于說明學(xué)生 情況的 文字、數(shù)字等就 是 一些數(shù)據(jù)。概括而言，數(shù)據(jù)就是對(duì)客觀事物特性和特征進(jìn)行描述的 一種抽 象性的、符號(hào)化 的 記錄，它由數(shù)字、字母、符號(hào)、圖形（圖像）等組成。數(shù) 據(jù)所 反映 的事物 屬性 是它的 內(nèi)容，而 符 號(hào)是它的形式。 當(dāng)其他人看到學(xué)生情況的表格后，就可以從表格所提供數(shù)據(jù)中 得出對(duì) 學(xué)生的初步印象， 它可以作為教師教學(xué)活動(dòng)開展的 依據(jù)之 一。這種經(jīng)過加工處理后所獲得的、有用的 數(shù)據(jù) 就 是信息。所以，數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理后的有用結(jié)果就是信息。 數(shù)據(jù)可以對(duì)事物進(jìn)行定量或定性的描述，其中對(duì)事物進(jìn)行定量 描述常 用數(shù)字來進(jìn)行，對(duì) 事物進(jìn)行定性描述則常用文字、符號(hào)或圖形。當(dāng)需要對(duì)事物的形態(tài) 進(jìn)行記 錄時(shí)，還可以使 用 圖像和影像。 圖 ２．４ 新生情況數(shù) 圖 ２．４是用圖形和數(shù)字進(jìn)行的定量描述。但“今年信 息技術(shù)專業(yè)入學(xué)新生有 １００人，其中女生有 ４８人，男生有 ５２人”這樣的描述是用文字和數(shù)字進(jìn)行的 定量描述；如果 以“今年信息技術(shù)專業(yè)入學(xué)新生中，男女生人數(shù)基本持平” 進(jìn)行的陳述，則用文字和符號(hào)進(jìn)行的定性描述。 從計(jì)算機(jī)科學(xué)的角度來看，數(shù) 據(jù)就 是由 ０和 １組 成 的系列，外觀 呈現(xiàn)為 文本、圖 形或 圖像、音頻、視頻、動(dòng) 畫 等多種形式，可以用常量、變量、函數(shù)、表達(dá)式 等方式來表 達(dá)，分為 可進(jìn)行 算術(shù) 運(yùn)算的 數(shù)值 類 型數(shù)據(jù)和非數(shù)值類型的數(shù)據(jù)，例如，字 符型、日 期型、邏 輯型 及通用型 （多媒 體形 式 ），如 圖 ２．５所示。
通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理大致有三種類型。 １．人工管理方式 用人工管理方式，用戶要直接在 計(jì)算 機(jī)上操 作，對(duì)數(shù) 據(jù)進(jìn)行 管理，用 戶的 應(yīng)用程 序中 不 ·２２· 第２章 信息知識(shí)與信息處理 圖 ２．５ 數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式 僅要設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)處理的方法，還要闡明數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)器上的存儲(chǔ)地址。 在這一管理方式下，用戶的應(yīng)用 程序 與數(shù)據(jù) 相互 結(jié)合不 可分 割，當(dāng)數(shù) 據(jù)有所 變動(dòng) 時(shí)，程 序則隨之改變，程序的獨(dú)立性差；另外，各 程序之間的數(shù)據(jù)不能相互傳遞，缺少共 享性，因 而 這種管理不太靈活，也不安全，效率很低，但這一方式仍有一定的使用價(jià)值。 ２．文件管理方式 文件管理方式即把有關(guān)的數(shù)據(jù)組織成一 種文件，這種數(shù) 據(jù)文 件可以 脫離 程序而 獨(dú)立 存 在，由一個(gè)專門的文件管理系統(tǒng)實(shí)施統(tǒng)一管理。 文件管理系統(tǒng)是一個(gè)獨(dú)立的軟件，它 是應(yīng)用程序 與數(shù)據(jù)文件 之間的 一個(gè) 接口。 在這 一 管理方式下，應(yīng)用程序通過文件 管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù) 文件中的數(shù) 據(jù)進(jìn)行加工 處理。應(yīng)用 程序 的 數(shù)據(jù)具有一定的獨(dú)立性，也比手工管理方式前進(jìn)了一步。但是，數(shù)據(jù)文 件仍高度依賴于其 對(duì) 應(yīng)的程序，不能被多個(gè)程序所通用。由于數(shù)據(jù)文件之間不能建立任 何聯(lián)系，因而數(shù)據(jù)的通 用 性仍然較差，冗余量大。 ３．?dāng)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理方式 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理方式即對(duì)所有的數(shù)據(jù)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃管理，形成 一個(gè)數(shù) 據(jù)中心，構(gòu)成一 個(gè) 數(shù)據(jù)倉庫，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)能夠滿足用戶的不同要求，供不同用戶共享。 在這管理方式下，應(yīng)用程序不再只與一個(gè)孤立的數(shù)據(jù)文件相對(duì) 應(yīng)，可以取整體數(shù)據(jù)集 的 某個(gè)子集作為邏輯文件與其對(duì)應(yīng)，通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)邏輯文件與物理數(shù)據(jù)之 間的 映 ２．２ 數(shù)據(jù)與信息 ·２３· 射。在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理的系統(tǒng)環(huán)境下，應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)的管理和訪 問靈活 方便，而且數(shù)據(jù) 與 應(yīng)用程序之間完全獨(dú)立，使程序 的編制質(zhì)量和效 率都有所提 高。由于數(shù)據(jù)文件間可 以建 立 關(guān)聯(lián)關(guān)系，數(shù)據(jù)的冗余大大減少，數(shù)據(jù)共享性顯著增強(qiáng)，這種數(shù)據(jù) 管理的方式是現(xiàn)在 最常 用 的數(shù)據(jù)管理方式。 在數(shù)據(jù)處理過程中，常常會(huì)出現(xiàn) 錯(cuò)誤，從而 導(dǎo)致 產(chǎn)生 無用的 錯(cuò)誤 信息 輸出，為了 避免 這 種情況的出現(xiàn)，必須執(zhí)行一些措施以確保數(shù)據(jù)輸入的有用性，這些措施即是數(shù)據(jù)控制。 進(jìn)行數(shù)據(jù)控制的常用方法有： （１）范圍檢查。輸入數(shù)據(jù)是否屬于某一范圍。
（２）種類檢查。計(jì)算機(jī)檢查輸入數(shù)據(jù)是否屬于某一種類。 （３）校驗(yàn)。在收到一定數(shù)量的輸入數(shù)據(jù)后，計(jì)算機(jī)會(huì)展示該數(shù) 據(jù)，并詢問這些數(shù)據(jù)是 否 輸入正確。 ２．２．２ 數(shù)據(jù)與信息 進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的最根本目 的在 于從數(shù) 據(jù)中得出 有用的信 息，作為行為 和決 策的 依據(jù)。 那數(shù)據(jù)與信息的區(qū)別是什么呢？它們的關(guān)系又在哪里？ 數(shù)據(jù)與信息的區(qū)別在于：信息是 客觀 事物屬性的 反映。它 所反 映的 是關(guān) 于某一 客觀 系 統(tǒng)中某一事物的某一方面屬性或某一時(shí)刻的表現(xiàn)形式。數(shù)據(jù)則 是對(duì)反 映客觀事物屬性的 記 錄，是信息的載體，因此，數(shù)據(jù)是信息的具體表現(xiàn)形式。數(shù)據(jù)僅涉及 事物的 表示形式，而信 息 則涉及這些數(shù)據(jù)所表示的內(nèi)容。 數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系在于：信息是 經(jīng)過加 工處 理并 對(duì)人類 客觀 行為產(chǎn) 生影 響的數(shù) 據(jù)表 現(xiàn) 形式。信息蘊(yùn)含于數(shù)據(jù)之中，信息是數(shù)據(jù)的內(nèi)涵；數(shù)據(jù)是信息的載體，是信 息的符號(hào)表示，二 者不可分離。進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的目的就是為了獲取信息，即信息是有 用的數(shù) 據(jù)，信息通過數(shù) 據(jù) 符號(hào)來傳播，因此不具有知識(shí)性和有用性的數(shù)據(jù)則不能稱為信息。 下面從日常生活的例子來理解數(shù)據(jù)和信息的關(guān)系。 例如，早上，當(dāng)鬧鐘把人們從夢(mèng)中喚醒的時(shí)候，人們通過鈴聲收 到了第一條信息———起床 的時(shí)間了。起床后看看臺(tái)上的溫度計(jì)，發(fā)現(xiàn) 今天有 ２５℃，于是知道天 氣較熱，要穿少 點(diǎn)衣服。 看看課程表，又獲得一條信息———今天早上最后一堂課是體育課，要把運(yùn)動(dòng)服準(zhǔn)備好.. 在這一系列的活動(dòng)中，看到如圖 ２．６所示的關(guān)系。 信息來源于數(shù)據(jù)排列和表達(dá)的不同形式。同樣 的數(shù) 據(jù)，經(jīng) 過不 同的 組織 可能就 會(huì)改 變 數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的意思，還可能改變?nèi)藗儗?duì)它的判斷，即組織形式能夠創(chuàng)造 或改變數(shù) 據(jù)的意義。 相 同組織的數(shù)據(jù)，如果表達(dá)方式不一樣，也會(huì)在某一方面大相徑庭。表達(dá) 方式還會(huì)創(chuàng)造出其 他 的意思，但這些都建立在數(shù)據(jù)組織已經(jīng)確定意思的基礎(chǔ)上。 例如，學(xué)生某次測(cè)驗(yàn)的成績(jī)，如果將 它進(jìn)行 由高 到低 的排列，可 以得 到學(xué) 生由高 分到 低 分排列情況的信息。如果將成績(jī)分成進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，畫出分成曲線，可 以得到學(xué)生在不同 分 ·２４· 第２章 信息知識(shí)與信息處理 圖 ２．６ 數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系 數(shù)段分布情況的信息。如果將學(xué)生成績(jī)以 ６０分為合格進(jìn)行評(píng)量，可以 了解學(xué)生合格及不 合 格情況的信息。以這些成績(jī)做其他排列，得到 其他 方面的 信息 再如，“你、為、什、么、遲、到” 這六個(gè)文字的不同組合方式，可能產(chǎn)生不同 的信息。當(dāng)用 “你為 什么 遲到？”這一 組合 時(shí)，其 中含有的信息是想了解別人遲到的原因；而當(dāng) 問“你，為 什么 遲到？”則含 有對(duì) 對(duì)方遲 到行 為 責(zé)備的信息。 從數(shù)據(jù)中獲取信息的方法很多，常用 的有以下幾 種：數(shù)據(jù)的整理，如數(shù)據(jù) 規(guī)范 化、合并、 排序等；數(shù)據(jù)的搜索，如條件搜索、關(guān)鍵字搜索等；數(shù)據(jù)的可視化，如 用餅圖、棒圖等圖形來 表 示數(shù)據(jù)等。 ２．２．３ 知識(shí) 知識(shí)是一種信息，知識(shí)是在對(duì)數(shù) 據(jù)和 信息理 解的 基礎(chǔ)上，以 某種 可利 用的形 式，高度 組 織化后的、可記憶的信息。知識(shí)可以分為 編碼型知識(shí)和意會(huì)型知識(shí)，前者 可以用 印刷、計(jì) 算 機(jī)等進(jìn)行處理；后者則是頭腦中 屬于經(jīng)驗(yàn)、訣竅、靈感的那部分知識(shí)，被稱 為隱性、經(jīng) 驗(yàn)類 知 識(shí)，是難以編碼化和度量的。 可以將數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)的關(guān)系比做金字塔，數(shù)據(jù)是塔的基底，信息是 塔的中段塔身，知 識(shí)則是塔的頂部。獲取知識(shí)，要經(jīng)過解釋 大量的數(shù)據(jù)，掌 握大量的信息，并將 它們歸 納為 明 確的觀念與準(zhǔn)則，經(jīng)過組織后記 憶下 來，在需要的時(shí) 候靈活進(jìn)行 運(yùn)用�，F(xiàn) 在，生活在 一個(gè) 信 息時(shí)代，信息極其豐富，但可以稱為知識(shí)的仍然相對(duì)稀少。 例如，牛頓力學(xué)三定律由文字表 述出 來是一 種信 息，它是根 據(jù)對(duì) 大量 的數(shù)據(jù) 分析、歸 納 和總結(jié)得出的，在高度概括和組織后以最簡(jiǎn)潔的方式進(jìn)行的表征。
